Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO - YANQEN

Este documento regula el uso de la tienda en línea YANQEN y la adquisición de nuestros sistemas de tecnología para el hogar. Al navegar o comprar en este sitio, aceptas los siguientes términos:

1. GENERALIDADES

Al aceptar estos términos, declaras que eres mayor de edad en Colombia. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

2. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN TÉCNICA

En YANQEN nos esforzamos por mostrar los colores, capacidades y especificaciones de nuestras cerraduras y dispositivos de la manera más exacta posible. Sin embargo:

  • Las funciones inteligentes (App, Wi-Fi, Bluetooth) dependen de la infraestructura de red del cliente.

  • Las actualizaciones de software de las aplicaciones externas vinculadas a los productos son responsabilidad de sus respectivos desarrolladores.

3. PRECIOS Y PAGOS EN COLOMBIA

  • Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP).

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

  • Pago Contra Entrega: Este servicio está sujeto a la cobertura de nuestra red logística en Bogotá. El cliente se compromete a estar presente y disponer del medio de pago (Efectivo o transferencia validada) al momento de la entrega.

4. USO DE DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD

El cliente es el único responsable de:

  • El manejo de las claves maestras, tarjetas físicas y perfiles biométricos de sus cerraduras.

  • La instalación adecuada de los equipos. YANQEN no se hace responsable por fallos de seguridad derivados de una configuración negligente o claves de acceso débiles.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

El nombre YANQEN, el logotipo y todo el contenido visual de este sitio son propiedad exclusiva de la marca. Queda prohibida la reproducción total o parcial del material gráfico y descripciones técnicas para fines comerciales ajenos a nuestra empresa.

6. MODIFICACIONES AL SERVICIO

No seremos responsables ante el cliente o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de la disponibilidad de un modelo específico de hardware.

7. LEY APLICABLE

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.